Guía de Compra

¿CÓMO COMPRAR?

  1. Selecciona el producto que te interesa desde las promociones de portada o haciendo uso del menú superior desplegable.
  2. Te recomendamos que accedas a la información completa del producto, pues allí encontrarás información técnica y fotos/vídeos del mismo.
  3. Introduzca el corte deseado para cada tela, el corte mínimo es de 0,30m.
  4. Más abajo aparece la opción de “añadir al carrito”. Puedes añadir tantos cortes de ese artículo como desees. Cuando tengas todo lo que necesitas pulsa en “carrito” en la parte superior derecha de la Web. Aquí podrás ver todo lo que hayas seleccionado hasta el momento. Para realizar el pedido pulsa en “realizar pedido”.
  5. Por último, selecciona la forma de pago y pulsa en “confirmar pedido”.
  6. Los precios de todos los productos se entienden I.V.A. incluído.
  7. Puedes pagar mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard) el pago es automático, o mediante transferencia bancaria.
  8. Si el pago lo realizas por ingreso/transferencia bancaria debes indicar tu nombre y número de pedido cuando efectúes el ingreso.

FORMAS Y PLAZO DE ENTREGA

  • Los pedidos se preparan para su envío durante las próximas 24h una vez recibido y aceptado su pedido.
  • Si por cuestiones de stock se tuviera que retrasar se le informaría debidamente a través de su correo electrónico.
  • El coste del envío dependerá del peso del pedido una vez preparado, y del lugar del envío.
  • Formas de pago: Tarjeta de crédito (Visa/MasterCard/etc…), Transferencia anticipada.

DEVOLUCIONES

  • Para efectuar cualquier devolución, deberá notificarlo antes a tienda[arroba]teixitsestren.com
  • En caso de que el motivo de la devolución fuera debido a un defecto de fabricación, nos haremos cargo del coste de transporte, y le cambiaríamos la tela defectuosa por otra similar en buenas condiciones.
  • Si ya no está interesado en el producto, tiene 14 días naturales para solicitar la devolución del material. Se abonará el 100% del valor de la tela o producto suministrado, y se cargarán gastos de gestión y transporte de retorno.

TIENDA FÍSICA

¿Prefiere recoger sus productos desde nuestra tienda física?

Estamos en:

C/ Volta de la Mercè, 5
07002 Palma, Illes Balears

Teléfono: 971 71 26 31

 

Horario

Lunes a viernes: 9:30h.–13:30h. / 17:00h.–20:00h.
Sábados: 9:30h.–13:30h.